Abono do PIS: confira quem recebe e como consultar o benefícioSaiba como solicitar o crédito de até R$ 4,5 mil pelo Caixa Tem
Com a modalidade liberada desde o dia 11 de outubro, muitas pessoas enfrentaram dificuldades para contratar o serviço pelo aplicativo do Caixa Tem. Entre as reclamações estão o atraso para liberar o pagamento, taxas extras de seguro e solicitações canceladas sem mais informações. Na última quinta-feira (10), a Caixa informou que começou a enviar mensagens aos beneficiários que solicitaram o crédito pessoal para esclarecer quando as parcelas começarão a ser descontadas do benefício. No dia 7 de novembro, a internet foi tomada por reclamações de pessoas que, tendo contratado o empréstimo ou não, receberam valores próximos a R$ 240 e sem o valor extra de R$ 200 — prometido até dezembro.
Resposta da Caixa Econômica
Em resposta, o banco anunciou que o primeiro desconto ocorre no mês seguinte ao do envio das informações pelas instituições financeiras que concederam o empréstimo. A Caixa ainda informa que “a parcela do empréstimo é debitada automaticamente a partir do primeiro benefício a ser recebido após a contratação”. Muitos beneficiários esperavam que o desconto fosse realizado somente em 7 de dezembro, no entanto, esta data é referente ao prazo final para o pagamento da primeira parcela. Sendo assim, os contratantes teriam até essa data para depositar o valor na conta cadastrada para receber o empréstimo. No caso dos beneficiários que recebem a parcela no início do mês, o valor foi descontado automaticamente. Fonte: G1
